寵愛自己和家人,出遊就選擇獲得觀光署「卓越五星」標章的飯店吧,瑞穗天合國際觀光酒店、台北美福大飯店2023年再度獲得「卓越五星」,是台灣唯二,為慶祝獲此殊榮,即日起至11月14日限時推出「卓越1+1住房專案」,每房優惠價11,111元起。
採訪撰文:林涵青
圖片提供:瑞穗天合國際觀光酒店、台北美福大飯店
天成飯店集團旗下位於花蓮的度假酒店「瑞穗天合國際觀光酒店」,可說是花蓮度假飯店首選,而坐落於台北市大直河岸的「台北美福大飯店」,則以房間寬敞雅致、精緻美食與服務貼心而備受國內外旅客推崇。繼2020年首度獲得觀光署星級評鑑「卓越五星」後,今年兩家飯店在硬體建築設備、軟體服務品質皆拿下絕佳成績,再度獲頒卓越五星標章。
觀光署(原觀光局,2023年9月改制)推行星級旅館評鑑已超過10年,期盼透過評鑑制度提升服務品質,提供旅客優質旅宿體驗,並自2019年起增列了「卓越五星」(五星+)等級,鼓勵飯店在建築硬體和服務品質上更臻完美,帶給國內外旅客超越五星的頂級體驗。
要拿到「卓越五星」並不容易,觀光署是特別聘請具有經營旅館背景或商務人士等學者專家擔任秘密客,分批以消費者角度入住體驗、評鑑給分,主要評分標準分為「建築硬體」和「服務品質」兩大項,光在硬體部分就有400多個評鑑細項。
目前台灣拿到星級認證的飯店有超過200家,2020年首度頒發「卓越五星」認證,只有瑞穗天合與台北美福通過認證!每3年重新評鑑一次,今年仍舊僅由瑞穗天合和台北美福拿下「卓越五星」。交通部觀光署長周永暉表示,「這一次的標準比上一次更嚴格,不僅服務,建築硬體也是由神祕客來評分。」
天成飯店集團董事長張茂松則分享,為了這次評鑑,他「2個月來都沒睡好」,由於評鑑項目很多、又是以祕密客方式入住,因此只能要求同仁在各方面都要做到位。
而瑞穗天合與台北美福兩家飯店為慶賀蟬聯卓越五星殊榮,即日起至11月14日聯袂推出卓越1+1住房專案。台北美福大飯店「卓越1+1,雙11住五星」超值住房專案,原價35,805元的尊爵套房,下殺3.1折只要11,111元。位在大直的台北美福大飯店環境靜謐,146間客房每間都配有大片落地窗,並備有大理石淋浴空間及走入式大型更衣室,5間特色餐廳都深獲客人喜愛,包括米其林一星台菜餐廳「米香」、彩匯自助餐廳「palette」、中餐廳「潮粵坊」、日本料理「晴山」、義大利精緻餐點「GMT」,以及1間烘焙坊「Moment café & bakery」。
瑞穗天合國際觀光酒店則祭出「卓越1+1極致住房優惠」,雙人一泊二食平日入住莊園精緻家庭房11,111元起,早、晚餐於PRIME ONE牛排館品嘗精緻美饌,並可盡情享受瑞穗溫泉黃金湯與各項水陸設施,如平日入住再加贈一位兒童免費,適合闔家同遊。瑞穗天合為天成飯店集團旗下頂級度假飯店品牌,坐落於花蓮瑞穗鄉,占地兩萬坪,城堡外觀非常吸睛,擁有198間南歐風客房,同時利用在地溫泉資源打造占地2300坪的「金色水樂園」。
瑞穗天合國際觀光酒店
地址:花蓮縣瑞穗鄉溫泉路二段368號
電話:(03)887-6000
天成飯店集團聯合訂房中心:(02)8978-6688
官網:www.grandcosmos.com.tw
台北美福大飯店
地址:台北市中山區樂群二路55號
電話:(02)7722-3399
官網:www.grandmayfull.com