文字撰稿：呂品逸
主圖來源：海樂影業提供（圖為海樂影業董事長吳浩佑）
韓國人氣男團GOT7原訂去年3月來臺舉辦演唱會，吸引大批粉絲爭相購票，不料主辦單位海樂影業股份有限公司，去年2月突然宣布由於疫情關係取消演唱會，並告知將進行退票作業。但時至今日將近一年時間，許多粉絲仍然未收到退費，不滿在該公司官方臉書「海樂大舞台」留言痛罵「快點退費！你們真是詐騙？」但近期留言皆未獲官方回覆。
《毅傳媒》調查，因退票事宜引發粉絲怒火的海樂影業，事業觸角相當多元，曾舉辦韓團FTISLAND、SHINee珉豪、以及資深藝人潘越雲、裘海正、辛曉琪等人的演唱會，但去年原本預計舉辦的GOT7 KEEP SPINNING世界巡迴演唱會，卻惹出退款風波。
海樂影業去年一度宣布「GOT7」將延期到11月，但因為疫情關係，最後仍取消，許多粉絲按照公告的退款程序，卻遲遲沒收到退款，氣得上海樂的臉書粉絲團飆罵：「都給你們免費周轉一年了…錢呢？」、「拖了半年，給我退費，其餘免談」有粉絲甚至抱怨，如今「GOT7」都面臨解散了，演唱會的退款還沒退回，「為何作業如此反覆又慢？」
《毅傳媒》試著聯繫海樂影業，雖然撥打電話能進入語音系統，但總機卻一直處於忙線狀態，完全無法接通；記者透過臉書傳訊息，至截稿前並未收到回應。
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