文字撰稿:謝幸恩
攝影記者:鄭存廷、陳睿緯
美術設計:Kiwi
台北地檢署揭發「卡神」楊蕙如豢養網軍炒作輿論風向,間接害死了駐大阪辦事處長蘇啟誠,網軍戰火蔓延到今年總統大選,迄今不歇,足見總統大選中,只要哪一方能操縱資訊,似乎就被認為能在這場空前絕後的數據戰裡,取得贏面,網軍也成為藍綠勢力交火的關鍵戰場。究竟這群隱身的網軍,是如何被創造出來?是誰在滋養他們?是如何操縱民意於股掌間?
《毅傳媒》記者獨家揭密「網軍製造地」M公司,直擊無限分身的暗黑軍團如何抹黑對手、吹捧自己,網軍潛伏於韓黑、英粉中,為的就是盯著對手的一舉一動,而他們製造的假新聞,就如同病毒般擴散,台灣卻沒有適當規範,恐會造成民主的潛在威脅。
《毅傳媒》記者實地走訪M公司,一走進公司,映入眼簾的是數十支手機裡在桌面上排排站,這些手機裡暗藏著幾百、幾千個人頭帳號,令人覺得新鮮的是,每支手機背板後方貼著人頭帳號的「假名」,根本難以辨識真假,這些帳號有男有女,全部潛伏在5000多個人數超過萬人的龐大社團中,每個帳號24小時不間斷輪班來自動運轉貼文章、甚至能夠推文。
而其中,最為神奇的就是,這些人頭帳號完全不會因為被臉書發現異常發文而遭停權。M公司最強的業務員之一「King」,神神祕祕地對著記者,以解密般口吻說道:「這些帳號是公司大量註冊或購買來的,是透過AI群控系統擬人化來模仿真人爬文、留言的時間頻率,後台遠端系統也會在不同時間來發布不同貼文,足以騙過臉書縝密的審核機制,目前還沒有一個帳號,是因為被臉書發現而被刪除的!」他一臉驕傲神情地對著記者說。
原來這一切都有個「偷吃步」的小技巧,King解釋,「就算被發現異常而停權,只要刪掉舊的拿新的頂替就好了!」人頭帳號有免洗優勢,卻絕對不行重複使用,以防遭到臉書反覆監控,若檢警往上調查也會發現IP在境外,嚴密保護背後網軍公司的真實身分。
King花了3年時間研發,才設計出可開到無上限分身的「AI群控系統」,這個系統為了因應臉書演算法,會不定期重整進化,所以採用租賃制,每年租金6800元到16000元,King私下透露,目前已經有網紅、民代、食品業私下與King接洽,記者進一步追問客戶有誰,但King始終拒談,遲遲不願透露,只苦笑說「獲利不錯啦!不要害我啦!」。
King也帶著記者直擊了AI群控系統運作,發現系統會先鎖定某個粉絲專頁,等待後台上線準備,令人難以想像的是,這整個上線時間僅需要3分鐘,接著系統會逐一打開不同分身來留言、回覆,再瞬間衝高粉專聲量,從A分身換到B分身時,會先斷線3秒左右,這樣的截斷路徑特殊手段,也是為了預防檢警查到IP位址時,一路向上追查所設的防火牆。
《毅傳媒》記者也進一步發現,與以往的鍵盤手、小編等人工作業比起來,AI群控系統的速度快上許多。從檢察官的資料顯示,楊蕙如用一個月1萬元來養網軍,「根本早已經是老梗!」King驕傲地表示,若系統24小時開分身在各大粉專、社團留言,其費用跟楊蕙如的老梗作法相比,至少可省下3倍的人工成本。
King也拿總統候選人韓國瑜與蔡英文的臉書專頁來做實際示範,打開AI群控系統、後台上線,10個人頭帳號,會瞬間從「韓黑」、「英黑」變成「韓粉」、「英粉」來按讚、留言,甚至還能回覆留言喊「+1」,讓死板的粉專頁面,瞬間變得熱鬧非凡。記者私下問King,可以抹黑「韓」、「英」嗎?King又苦笑說,「現在很敏感,不要害我啦!」(想知道是誰在養網軍嗎?請點【揭密網軍製造地】網軍蜘蛛網 遊走藍綠兩手拿)
《毅傳媒》記者調查發現,King的公司曾是智冠科技的代理行銷商,智冠是台灣最大的遊戲通路商且是上櫃遊戲公司,但King坦言,因為網路遊戲市場不景氣的關係,所以結束代理後,便投身網軍公司。
King表示,網軍產業是個含金量很高的生意,但是水能載舟亦能覆舟,如果使用者沒有拿捏好方寸或「沒有良心」,公司方也只能睜一隻眼閉一隻眼。 (欲知悉網軍炒作輿論的法律爭議,請點【揭密網軍製造地】中國網軍帶風向 法界:入罪難)
楊蕙如養網軍的事實遭揭發後,網軍產業也被推到台灣輿論的浪尖上,King也說,起先確實會想要「偷偷來」,怕外界覺得我們的行為,跟卡神沒有兩樣,去抹黑、抹黃、抹紅甚至做假新聞,但是我們也只是冰山的一角,台灣有市場、有需求,我們自知手上的系統宛如「雙面刃」,端看「有心人」怎麼做。
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