日本知名百貨「高島屋」，27日為今年網路販售的聖誕蛋糕大量倒壞災情，在記者會上公開謝罪。
草莓奶油口味的「聖誕蛋糕（クリスマスケーキ）」，和肯德基炸雞，為現代日本兩大聖誕慶祝傳統。高島屋今年共售出2879個蛋糕，定價5400日圓（約新台幣1169元）。26日晚間八點為止，確認有807份蛋糕在運抵時已倒壞，相關客訴至今來到1207件。高島屋專務董事横山和久表示，無法確認蛋糕損壞的原因，強調運送溫度的控管等並無問題，但高島屋會概括承受所有責任。
高島屋資料指出，去年蛋糕花費兩週進行冷凍作業，今年因草莓原料延遲，僅花費一日凍結。這是否對運送中倒壞有影響，尚未有明確結論。
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