文字撰稿：黃彥宏
美編設計：姜峻傑
主圖說明：永慶房屋外觀。翻攝內湖金湖直營店臉書
永慶房屋董座孫慶餘妻子林淑貞經營的媒體《好房網》，經常披露信義房屋的買賣糾紛，遭信義否認指為不實報導，並揚言提告。對此，《毅傳媒》詢問信義房屋，業者透露目前正在擬訴狀，希望藉由法律遏止不實、抹黑的歪風；另一方面，永慶房屋也發出聲明，反擊對手以「同業競爭」模糊焦點。
信義房屋代理發言人陳志桓告訴《毅傳媒》，業界很少對競爭對手那麼「針對」的情況，他也很納悶永慶房屋為何傾集團之力這麼做？雖然兩方一直處於競爭狀態，但過去很少高調鬧上法院，幾乎只有為了專利權的問題，曾打過訴訟。
今年上半年，因疫情升級、政府打房政策等影響，房地產市場更為競爭。信義房屋公布，集團上半年營收約77億，包含信義在中國市場的子品牌；至於信義房屋在國內總店數，截至7月底為475間，全數為直營店，若加上泛信義集團加盟體系，包含住商不動產、大家房屋，總店數也是逾千間。
另一方面，由於永慶集團（含永慶房屋、永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產）僅公布，今年上半年「總成交金額」逾2600億元，並無公布營收，以「房仲服務費」的慣例與法規範圍，約占成交金額的4%到6%，計算後粗估營收應介於104億元至156億元。而永慶集團旗下開店數，依公布資料估算至少1200間店。
陳志桓則認為，信義房屋為上市公司，資訊較公開透明；但永慶房屋並非上市公司，許多資訊並不需向市場、投資人揭露，公司公布的財務數字，不一定那麼「清楚、準確」。
此外，雙方公司均有黑對手的臉書粉專存在，永慶房屋否認「黑心信義，還我錢來」與公司有關聯，信義房屋也否認「黑心黃領帶」與公司有關。雖雙方均否認黑特並不教人意外，卻也讓「互打劇情」看來更撲朔迷離。不過，以按讚數來比較，黑心信義有10416個，黑心黃領帶因創立較早等原因，有20009個讚，知名度明顯較高。
對此，永慶房屋反擊，多年來信義房屋遭各媒體揭露眾多交易糾紛，為信義房屋與其客戶之間的問題，信義房屋卻以「同業競爭」為由模糊焦點，甩鍋給永慶房屋。
甚或，2017年臉書上出現不明人士成立的「黑心信義，還我錢來」粉絲團，信義房屋也放任員工汙衊、栽贓為永慶房屋成立的，對於信義房屋打擊同業至此惡劣程度，甚表遺憾。
永慶房屋表示，公司成立以來即拒絕與投機客合作，堅持「三不政策：不炒房、不造假、不隱瞞」，都是為保障消費者權益。從早年推動立法，到近年領先政府推動「實價登錄揭露到門牌」，推出業界唯一的2大保障，皆是為提供消費者一個公平交易的環境。
永慶強調，很遺憾在推動這些保障消費者的服務過程中，未能見到信義房屋的參與。未來，永慶房屋仍將持續提升服務品質，保障消費者權益，積極回應消費者的託付與信賴。
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