文字撰稿：謝東明
攝影記者：張彥中
政府負責的公共工程，真的沒有保障嗎？獲公共工程委員會肯定且獲頒公共工程金質獎的社會住宅，卻問題一堆？新北市新店區央北青年社會住宅，今年8月起開始有中韱住戶入住，目前已有500餘戶搬入社會住宅。但有不少住戶先後抱怨，房舍設計缺失一堆，包括隔音不良、排水孔不通、漏水、停車格規劃亂象、通報app無法正常運作等等，彷彿社宅居民就是二等公民一般，令人住的很不安心。
有年輕住戶不滿的表示，最誇張的事情，就是入住後，竟然在陽台發現熱水器的瓦斯管線或水管線，竟然與電插座相連在一起，令人覺得十分驚悚，擔心電流是否會引爆瓦斯或漏水造成觸電，於是立刻通報城鄉局處理。
其他包括垃圾桶繡蝕、衣櫃螺絲崩壞導致櫃門掉落、床板發霉、水電管線安裝接頭有瑕疵、浴廁鏡子損壞、牆壁滲水、冷氣有異音、瓦斯軟管未拉定位、冷氣漏水、廁所地板排水堵塞等問題，都讓人懷疑新北市政府推動青年社會住宅政策，打出「居住環境優質化」的口號，卻讓人住起來像二等公民。
一名女住戶則帶著記者，實地觀察社會住宅的居住品質。她說，八月中旬就有住戶陸續住進青年社會住宅，可是搬進屋內第一時間就發現，每戶間的隔音效果非常的差，幾乎走過門外的長廊，就能聽見屋子裏正在上演的各種劇情。為了隱私，部分住戶只好自已再掏腰包，請師傅加裝隔音泡綿等隔音設施。
近二個月來，這些房宅瑕疵，已快要是住戶習以為常的「 小」問題。一名住戶，家裏有需要依靠輪椅代步的家人。她則說，雖然衛浴間門前有加裝排水設施，但搬進來後，水總是往內流，為了處理積水，掀開防水柵條查看後，竟發現底下全是污泥淤塞管道，防水孔塑膠管徑被封閉，設施毫無排水功能。
央北青年社會住宅，不僅曾獲得「住居空間通用化標章候選證書」及「2017國家卓越建設獎的卓越獎」等，也曾取得「候選黃金級綠建築證書」及「候選銅級智慧建築證書」，去年更獲公共工程委員會頒發「第19屆公共工程金質獎建築類優等獎」等。如今卻爆發一堆瑕疵，令人覺得訝異，住戶也質疑，不知道怎麼驗收過關的？
住戶向記者表示，地下室的停車空間更是一團亂，不僅停車格有大有小，有的就緊貼著牆壁或管道，甚至為了多一個停車格，連樑柱前的橫向空間都不放過，讓抽韱停車的住戶，經常有「驚喜」的發現。另外，停車場進出口是分開的，但卻沒有標線、標誌引導設施，各棟住戶停車或騎車出門，彷彿在走迷宮，經常出錯。而停車場的汽車格月租費，因市府是參考附近高級社區，做出每月三千元的定價，甚至比附近里民優惠的停車租金還高，也是住戶的另一種沈重負擔。
一名住在二樓的住戶，更帶著記者直擊住家陽台。屬邊間的二樓住戶，住家陽台剛好就緊鄰長廊盡頭的公共陽台邊，中間只隔著寬度很大的柵欄，而且為了逃生需求，柵欄邊還留了約2公尺寬的空間，成人只要攀著柵欄大步一跨，就能直接跨進住戶陽台裏，幾乎完全不設防，住戶只能隨時緊鎖後門，也讓生活充滿了不安。
新北市城鄉局則澄清，其實是住戶誤將冷水管當成了瓦斯管線。現場瓦斯表與電源開關現況距離為30-50公分以上不等，完全依據「公用天然氣事業輸配氣設備施工規範」，符合15公分以上規定。接獲通報後，也已迅速依住戶要求，由營造商施工將電插座與冷水管線分開。
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