(文/毅傳媒綜合報導;圖/鄭存廷攝)國家通訊委員會(NCC)今(6日)表示,接獲刑事警察局提供情資,指出台灣大自有品牌手機AMAZING A32特定版本,遭植入惡意程式。台灣大發出聲明,將全面召回手機,並協助用戶將手機作業系統升級至最新版本。
NCC表示,接獲刑事警察局相關情資,發現該版本手機製程中被暗中植入惡意程式,手機成品由台灣大冠名授權品牌來台銷售,民眾購買並使用手機時,詐騙集團可利用該手機門號向遊戲公司申請遊戲帳號,遊戲公司傳送遊戲認證碼簡訊到該門號時,簡訊同時回傳給詐騙集團並申辦完成遊戲帳號(即人頭遊戲帳號)後自動刪除;等詐騙集團騙取遊戲點數後,以海外IP將點數儲值至該人頭遊戲帳號內,使不知情的用戶變成詐騙集團的人頭。
NCC強調,接獲情資後,即主動檢測該款手機及其他電信業者自有品牌手機,除該款手機外,其他自有品牌手機尚無發現類似情事。該款手機(包含使用中、尚未售出、已淘汰或未使用)共9萬餘支,截至去年12月20日止,台灣大仍使用該款手機之用戶約7600人。NCC表示,為保障用戶權益,已責成台灣大儘速釐清事件發生主因,同時依消費者保護法及電信管理法相關規定,儘速善後補救。
台灣大發布聲明表示,公司接獲合作廠商「力平國際公司」通知,由其負責生產製造的Amazing A32手機,因強化資安防護,必須全面召回進行安全性軟體升級;台灣大接獲通報後,承諾將與「力平國際公司」充分合作,全力協助用戶將手機作業系統升級至最新V2.0版本。
台灣大表示,即日起客戶可透過公司網站下載V2.0 版更新程式,或可前往台灣大各直營門市、8日起可至加盟門市辦理,由專人協助進行系統程式更新。